Право на информация и копие
Можете да поискате информация дали и как обработваме Ваши данни.
Защита на личните данни
Политика за поверителност
Настоящата политика обяснява как GoalLineExpert събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и регистрираните потребители.
Последна актуализация: 11 юли 2026 г.
Използваме лични данни само когато това е необходимо за предоставяне на услугата, управление на профили и абонаменти, сигурност, комуникация, изпълнение на законови задължения и защита на законните ни интереси.
1
Администратор на личните данни
Администратор на личните данни, обработвани чрез GoalLineExpert, е:
- GOALLINEEXPERT
- privacy@goallineexpert.com
- https://goallineexpert.com
2
Обхват на политиката
Политиката се прилага за обработването на лични данни чрез уебсайта GoalLineExpert, потребителските профили, Premium услугите, формите за контакт, служебните имейли, referral програмата и свързаните Telegram функционалности.
Тя не урежда самостоятелното обработване, извършвано от външни сайтове и услуги, които имат собствени политики за поверителност.
3
Какви лични данни можем да събираме
| Категория | Примери | Основна цел |
|---|---|---|
| Данни за профила | Потребителско име, имейл, идентификатор на профила, дата на регистрация. | Създаване и управление на профила. |
| Данни за удостоверяване | Хеширана парола, кодове и токени за потвърждение или възстановяване. | Вход, потвърждаване на имейл и сигурност. |
| Абонаментни данни | Избран план, статус, срок на достъп и история на плащанията. | Предоставяне и управление на Premium достъп. |
| Платежни данни | Идентификатор на транзакция, сума, валута, статус и данни, предоставени от платежния доставчик. | Потвърждаване на плащане, счетоводство и предотвратяване на измами. |
| Telegram данни | Telegram username, chat ID, user ID и статус на свързването. | Свързване на профил и предоставяне на избрани Telegram услуги. |
| Referral данни | Referral код, референтен потребител, идентификатор в бисквитка и статус на препоръката. | Управление на referral програмата и наградите. |
| Технически данни | IP адрес, време на заявката, информация за сесията, браузъра и устройството, диагностични и защитни логове. | Сигурност, rate limiting, диагностика и предотвратяване на злоупотреби. |
| Комуникация | Съобщения, запитвания, отговори от поддръжката и служебна кореспонденция. | Отговор на запитвания и обслужване на потребителите. |
Не съхраняваме паролата Ви като четим текст. Тя се обработва чрез еднопосочно хеширане.
4
Откъде получаваме личните данни
- Директно от Вас при регистрация, плащане или контакт с нас.
- Автоматично от браузъра и сървъра при използване на сайта.
- От PayPal или друг избран платежен доставчик при обработване на плащане.
- От Telegram, когато доброволно свържете своя профил.
- От referral бисквитка или връзка, когато посетите сайта чрез препоръка.
5
Цели и правни основания
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Регистрация, вход, управление на профила и предоставяне на услугата. | Изпълнение на договор или стъпки преди сключване на договор. |
| Premium абонаменти, плащания и обслужване. | Изпълнение на договор и спазване на законови задължения. |
| Предотвратяване на измами, злоупотреби и автоматизирани регистрации. | Легитимен интерес за защита на платформата и потребителите. |
| Изпращане на кодове за потвърждение, известия за профила и важна служебна информация. | Изпълнение на договор и легитимен интерес. |
| Маркетингови съобщения, когато потребителят изрично се е съгласил. | Съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време. |
| Счетоводство, данъчно отчитане и отговор на законови искания. | Законово задължение. |
6
Регистрация и удостоверяване
При регистрация обработваме потребителско име, имейл адрес и парола. Паролата се хешира преди записване и не се съхранява в четим вид.
За потвърждаване на профила можем да създаваме временни кодове и токени с ограничена валидност. Подобни токени могат да бъдат използвани и за възстановяване на достъпа.
Служебните имейли се изпращат чрез избран доставчик на електронна поща или SMTP услуга.
7
Плащания и PayPal
Premium плащанията могат да бъдат обработвани от PayPal или друг външен платежен доставчик. Платежният доставчик обработва данните, необходими за извършване и проверка на транзакцията, съгласно собствената си политика за поверителност.
GoalLineExpert може да получи и съхрани идентификатор на поръчката или транзакцията, платена сума, валута, статус, дата и друга информация, необходима за активиране на услугата, счетоводно отчитане и разрешаване на спор.
GoalLineExpert не изисква и не съхранява пълните данни на платежната Ви карта, когато плащането се извършва директно чрез PayPal.
8
Свързване с Telegram
Когато доброволно свържете профила си с Telegram, можем да обработваме Telegram username, user ID, chat ID и информация за статуса на свързването.
Тези данни се използват за идентифициране на свързания профил, предоставяне на разрешен достъп до канали или ботове, изпращане на избрани известия и управление на достъпа според абонаментния план.
Telegram обработва лични данни и като самостоятелен доставчик съгласно собствените си правила и политика.
9
Сигурност, IP адреси и Cloudflare Turnstile
За защита на регистрацията и други чувствителни действия можем да обработваме IP адрес, времеви показатели, брой заявки, неуспешни опити и други технически сигнали.
Използваме Cloudflare Turnstile за разграничаване на реални потребители от автоматизирани заявки. При проверката браузърът получава предизвикателство, а сървърът изпраща получения токен към Cloudflare за валидиране.
- Хеширане на паролите.
- CSRF защита на формите.
- Ограничаване на прекомерни заявки и опити.
- Временни кодове и токени за потвърждение.
- Технически логове за откриване на грешки и злоупотреби.
Нито една техническа система не може да гарантира абсолютна сигурност. Прилагаме разумни технически и организационни мерки според естеството на услугата и установения риск.
10
Бисквитки и локално съхранение
GoalLineExpert използва бисквитки и сходни технологии, когато това е необходимо за вход, поддържане на сесия, избор на език, сигурност, referral функционалност и запомняне на потребителски настройки.
Подробен списък на използваните бисквитки, техните цели и срокове ще бъде публикуван в отделна Политика за бисквитките.
11
Получатели и доставчици на услуги
Можем да предоставяме ограничени лични данни на доставчици, когато това е необходимо за работата на платформата.
- Хостинг, сървърни и инфраструктурни доставчици.
- Cloudflare за защита на формите и инфраструктурата.
- PayPal или друг платежен доставчик.
- Доставчик на SMTP или електронна поща.
- Telegram за доброволно свързани услуги.
- Професионални консултанти, счетоводители или правни представители при необходимост.
- Компетентни органи, когато това се изисква от закона.
Не продаваме лични данни и не ги предоставяме на букмейкъри за техен директен маркетинг.
12
Международни трансфери
Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато е приложимо, трансферите следва да се основават на признат механизъм за защита, например решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друго валидно правно основание.
13
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, освен когато по-дълъг срок се изисква или разрешава от закона.
При определяне на срока вземаме предвид:
- Продължителността на профила и договорните отношения.
- Необходимостта от предоставяне и доказване на закупената услуга.
- Счетоводни, данъчни и други законови изисквания.
- Давностните срокове за предявяване или защита на претенции.
- Необходимостта от предотвратяване на измами, злоупотреби и атаки.
- Чувствителността и обемът на съответните данни.
Временните кодове и токени за потвърждение се създават с ограничена валидност. Част от счетоводните и платежните записи може да се пазят след прекратяване на профила, когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение.
14
Вашите права
При условията на приложимото законодателство можете да упражните следните права:
Поправяне на неточни данни
Можете да поискате допълване или поправяне на неточна информация.
Право да бъдете забравени
Можете да поискате изтриване, когато няма правно основание да продължим обработването.
Временно ограничаване
При определени условия можете да поискате ограничаване на обработването.
Получаване на предоставените данни
Когато е приложимо, можете да получите предоставените от Вас данни в структуриран формат.
Възражение срещу обработване
Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес или директен маркетинг.
Оттегляне на съгласие
Можете да оттеглите съгласие по всяко време, без това да засяга предходното законосъобразно обработване.
Жалба до надзорен орган
Можете да подадете жалба до КЗЛД или до друг компетентен надзорен орган.
За упражняване на право пишете на privacy@goallineexpert.com. Може да поискаме информация за потвърждаване на самоличността и предотвратяване на неразрешен достъп.
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2. Официална информация и възможности за подаване на жалба са достъпни чрез сайта на КЗЛД.
15
Непълнолетни лица
GoalLineExpert е предназначен само за лица над 18 години. Не целим съзнателно събиране на лични данни от непълнолетни лица.
Ако узнаем, че непълнолетно лице е създало профил или ни е предоставило лични данни в нарушение на правилата, можем да ограничим профила и да изтрием данните, освен когато законът изисква друго.
16
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази Политика при промяна на услугата, използваните доставчици, технологиите или приложимото законодателство.
Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница с посочена дата на последна актуализация.
Контакт относно личните данни
GOALLINEEXPERT
Настоящата политика описва установените към датата на публикуване категории обработване. Тя следва да бъде актуализирана при добавяне на нови системи, маркетингови пиксели, анализатори или външни доставчици.